1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen EditShield RiskPanel, Friedberger Landstraße 98, 60316 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend "Anbieter") und Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform EditShield RiskPanel.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verfügung, die:

• Medienrisiko-Analyse und Content-Risiko-Scoring ermöglicht
• Kommerzielle Risikosignale identifiziert und bewertet
• Vulnerable Formate und Sektionen kartiert
• Publikationsraster-Analyse und Budget-Empfehlungen bietet
• Integration mit gängigen CMS und Werbeservern bietet

3. Vertragsschluss und Laufzeit

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder elektronische Annahme des Angebots zustande. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, sofern nicht anders vereinbart. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach der gewählten Lizenzierung und dem Nutzungsumfang:

• Gestaffelte SaaS-Lösungen mit flexibler Lizenzierung
• Per-Seat-Lizenzierung für Benutzerkonten
• Nutzungsbasierte Datenconnectors
• Optionale Beratungsleistungen nach Aufwand

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
• Keine schädlichen Programme oder Inhalte zu übertragen
• Die Systemressourcen angemessen zu nutzen
• Bei Sicherheitsvorfällen unverzüglich den Anbieter zu informieren
• Backup-Kopien seiner Daten zu erstellen

6. Verfügbarkeit und Service Level

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresdurchschnitt an. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die rechtzeitig angekündigt werden. Bei erheblicher Unterschreitung der angestrebten Verfügbarkeit können anteilige Gutschriften gewährt werden.

7. Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und der Datenschutzerklärung. Kundendaten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Der Kunde bleibt Eigentümer seiner Daten und kann diese jederzeit exportieren.

8. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, Dokumentation und den Algorithmen verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Reverse Engineering ist untersagt.

9. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter bemüht sich um die vertragsgemäße Bereitstellung der Dienste. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

10. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Cyberangriffen oder behördlichen Anordnungen, ist der Anbieter von der Leistungspflicht befreit, solange das Ereignis andauert.

11. Kündigung und Vertragsbeendigung

Ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende möglich. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Vertragsende werden Kundendaten 90 Tage zur Verfügung gestellt, danach gelöscht.

12. Support und Wartung

Der Anbieter bietet technischen Support während der Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-17 Uhr MEZ). Premium-Support mit erweiterten Zeiten ist optional verfügbar. Updates und Sicherheitspatches werden regelmäßig bereitgestellt.

13. Compliance und regulatorische Anforderungen

Die Plattform entspricht branchenüblichen Compliance-Standards. Kunden sind für die Einhaltung ihrer spezifischen regulatorischen Anforderungen verantwortlich. Der Anbieter kann bei Audit-Anfragen unterstützen.

14. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main, Deutschland.